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간단 해결
[창호/유리] 간단 해결

창호는 무조건 10년품질보증인가요? 10년까지 모두 보장입니까?

조회수 3,836

등록일 2020.02.26

지인창을 구입하신 모든 고객님께 기본적으로 2년까지 품질을 보증해드리고 있으나, 

LX하우시스의 ① 정품창호 ② 정품유리 ③ 직영시공으로 계약하신 고객님들 대상으로 창호 몸체에 대해 최장 10년 품질보증 서비스를 제공해드립니다.

 

   

창문 부위

하자 현상과 원인

보증기간 

주요 몸체

- 창문의 변형, 뒤틀림, 파손에 의한 상당한 누기

10년

- 창문의 변형 또는 뒤틀림에 의한 개폐 불량 

- 창문 접합부의 파손에 의한 상당한 누수 

- 복층유리 내부의 습기 발생

하드웨어 등

- 시스템창 하드웨어 파손에 의한 상당한 누기 

5년

- 시스템창 하드웨어 파손에 의한 개폐 불량 

- 벽체와 창틀 사이, 유리와 창짝사이 틈 발생에 의한 누수

- 잠금장치 의 파손 또는 변형에 의한 개폐 불량

- 롤러의 파손 또는 변형에 의한 개폐 불량  

부자재

- 기밀재(모헤어,필링피스,) 방충망, 필터망 변형 및 손실 

2년

 

 

[추가 안내사항] 

 

동일조건으로도 대리점마다 가격차가 발생될수있으니, 비교후 구입주십시오.  

또한, 견적 요청시 실측비 요구가 있을수도 있으니 확인 후 출장 요청 진행해주시기 바랍니다.

 

① 창호사업은 언제부터?

1976년 ‘하이샤시’라는 브랜드로 창호몸체 (프레임)을 생산하였으며, 1996년 국내 최초 고층아파트에 적용가능한 고내구성 (프레임)몸체로 만든 발코니 전용창을 출시 ,지속적으로 업그레이드된 창호를 선보이고 있습니다.  

 

② 완성창 모든창 10년품질 적용입니까?

일부제외(중문제품) 제외입니다. (2년) 

 

③ 베스트창도 10년보증입니까? 

베스트창 시리즈는 대리점 가공제품으로 기본2년만 진행합니다. 본사 가공제품인 완성 창에서 10년 보증이 가능합니다 

 

④ 모든 하자 10년보증? 

부품별 보증기간이 상이합니다. 무상보증범위에서 제외되는 부분_ 고객실수로인한 고장…등은  추가 AS비용이 발생 할 수 있습니다. 

 

⑤ 인증서 / 성적서?

KS인증서 / 환경표지인증서 (일부) / 중금속 분석성적서 / 단열 기밀 성적서 

 

⑥ 난연입니까? 

PVC자체 자기소화성을 가지고있으나, 별도의 성적서가 없습니다.  단, KS획득을 위한 성적서 중 합성수지창호용 형제 시험성적서 내용에 내연소성 시험항목이 포함되어 있습니다.

 

⑧ 시공은 얼마나 걸립니까? 

1Day 시공을 진행하고있으나, 현장상황에따라 1Day 시공이 어려울 수 있습니다. 

 

⑨ 단열은 1등급인가요? 

제품에따라 다릅니다. 내창단창 (3-4등급) 외창이중창 (1-2등급)으로 * 모델과 유리사양에 따라 달라집니다. 제품사양을 알려주시면 자세히 안내토록 하겠습니다.

궁금한 사항이
있으시면
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