안녕하세요
새 집에 입주할 때 LX터닝도어를 설치한 소비자입니다.
인테리어 공사를 완료한 이후
터닝도어 보호필름을 제거해보니 군데군데 열로 파손된 듯한 흔적이 보였습니다.
그리하여 LX 직원이 방문하여 확인 후
하자있는 제품이 맞으니
본사에서 연락이 갈 것이라는 답변을 해주었습니다.

그러나 도무지 본사로부터 연락이 오지 않고 있습니다.
방문한 직원에게 연락을 하면,
본사에서 연락이 갈 것이라는 답변만 하니 너무나도 답답하고 속상하여 글을 남깁니다.
소비자를 배려하는 대기업이라면, 즉시 조치를 취해주시기 바랍니다.
이상입니다.