스마트 핸들 작동이 안될 경우 아래의 조치방법으로 해결할 수 있습니다.

아래의 방법으로 조치가 안되거나 문제가 지속될 경우 LX하우시스 고객상담실 1544-1893으로 문의하여 주십시오.

 (제품의 사용 및 취급 부주의로 인한 A/S접수 시 출장비가 발생할 수 있습니다)

 1) 핸들의 전원이 들어오지 않나요?

   ① 배터리를 올바르게 끼워져 있는지 확인해 주세요

   ② 배터리가 방전되었는지 충전 상태를 확인해 주세요

 2) 핸들의 버튼 또는 디스플레이가 동작되지 않아요

   ① 배터리를 올바르게 끼워져 있는지 확인해 주세요

   ② 배터리가 방전되었는지 충전 상태를 확인해 주세요

 3) 핸들의 실외공기 화면이 보이지 않아요 (실내공기는 정상)

   ① 공유기와 연결이 끊어 졌는지 공유기 상태를 확인해 주세요

   ② 2시간 이상 지나도 연결이 자동으로 되지 않으면 모바일의 지인링크 앱과

       재 연결을 해주세요

 4) 핸들의 실내공기 화면이 들어오지 않아요 (실외공기는 정상)

   ① 배터리를 분리 후 다시 연결해주세요