보증기간 및 출장서비스 안내
제품별 보증기간
※ 창호 제품내 전기장치의 보증기간은 1년으로 창호 보증기간과 상이합니다.
제품 및 시공 보증책임 범위
| 구분 | 보증기간 | |
|---|---|---|
| 창호 | 창틀/창짝 | 2년 |
| 중문 | ||
| 유리 | 1년 | |
| 도어 | ||
| 바닥재/벽지 | 마루/시트/타일/ 벽지/벽장재 |
1년 |
| 인테리어스톤 | 하이막스 | 1년 |
| 비아테라 | 2년 | |
| 인테리어자재 | 주방/욕실 현관장/붙박이장 |
1년 |
보증기간은 당사 제품 시공일(설치일)로부터 기산
보증기간 이내 정상적 사용 중 발생한 고장 또는 결함에 대해서만 보증
서비스는 하자 발생 부분의 보수를 원칙으로 하며, 하자 보수가 불가능한 경우에는 제품 교체 등 기타 방식으로 할 수 있음
보증기간 이내라도 예외적으로 유상 A/S비용이 발생할 수 있음
내용 확인하러 가기
LX하우시스 제품 외 타사 제품에 대해서는 해당 제품의 제조 공급 업체 및 대리점에 품질 보증 책임이 있음
※ 창호몸체 10년 보증 제품일 경우 보증기간 확인하러 가기
제품 및 시공 보증책임 범위
| 구분 | 제품 | 시공 | |
|---|---|---|---|
| LX직영시공2) | 업체자체시공3) | ||
| 창호 | ○ | ○ | △ |
| 바닥재/벽지, 인테리어스톤, 인테리어자재1) |
○ | ○ | X |
- 인테리어자재 주방 직영시공 시 입주 15일 경과 후 외관불량(스크래치등) 발생에 대해서는 일부 유상서비스로 처리될 수 있음
- LX하우시스 관리하고 있는 전문 시공업체에서 시공하는 것을 말함
- LX 전문 대리점, 인테리어점, 공업사 등 업체 자체 시공하는 것을 말함
(LX 창호 전문 대리점 자체시공분에 한해서만 보증함)
